Memberikan pelayanan publik yang prima merupakan sebuah kewajiban negara terhadap seluruh rakyatnya. Di Indonesia,masyarakat merasa beberapa institusi pelayanan publik masih kurang efektif dalam memberikan...
Pasca pecahnya era orde baru 1998 tentu terjadi berbagai perubahan terutama demokratisasi di ranah ekonomi dan politik sehingga menciptakan kemajuan yang dapat dikritisi bersama.
Namun...